Mentions légales

Présentation de l'entreprise

Raison sociale : TBH2O                                                              Forme juridique : Société à responsabilité limitée (SARL)  Siège social : 40 rue Pierre Corneille à Gradignan, Gironde  Numéro de téléphone : 07 57 50 58 95 – 07 80 49 63 05 Adresse email : contact@tbh2o.fr                                Directeur de la publication : Baptiste Houtin, co-gérant Capital social : 25 000 €                                                              Numéro d’immatriculation : 937 736 387 R.C.S. Bordeaux  Numéro de TVA intracommunautaire : FR41937736387

Hébergement du site

Hébergeur : OVH                                                                        Adresse : 2 rue KELLERMAN – ROUBAIX - 59100        Numéro de téléphone : 09 72 10 10 07

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, vidéos, etc.) est la propriété exclusive de TBH2O ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation ou diffusion, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

Responsabilité

TBH2O s’efforce de fournir des informations précises et à jour sur ce site. Cependant, elle ne saurait être tenue responsable :
  • Des erreurs ou omissions dans les contenus.
  • Des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site ou des informations qui y sont diffusées.
  • Des liens hypertextes pointant vers des sites externes, dont le contenu ne peut être contrôlé par TBH2O.

Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées via ce site sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Litiges

Tout litige relatif à l’utilisation du site TBH2O est soumis au droit français.
Dernière mise à jour : 27 mai 2026

Politique de confidentialité

Chez TBH2O (ci-après « nous », « notre » ou « l’entreprise »), nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

Responsable du traitement

TBH2O                                                                                                                    Siège social : 40 rue Pierre Corneille à Gradignan, Gironde    Email : contact@tbh2o.fr                                                                Représentant légal : Thomas Houtin, co-gérant

Données personnelles collectées

Données collectées automatiquement :
  • Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site.
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite.
 

Données collectées via des formulaires :
  • Si vous remplissez un formulaire, nous pouvons collecter :
    • Nom, prénom
    • Adresse email
    • Numéro de téléphone
    • Adresse postale
    • Type de projet
    • Autres informations liées à votre demande

Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :
  • Répondre à vos demandes
  • Gérer la relation client
  • Améliorer nos services
  • Respecter nos obligations légales
  • Marketing (uniquement avec votre consentement).

Base légale du traitement

  • Exécution d’un contrat
  • Consentement
  • Intérêt légitime
  • Obligation légale

Destinataires des données

Vos données sont accessibles :
  • Aux salariés et co-gérants de TBH2O (Baptiste Houtin, Thomas Houtin & Bernard Houtin).
  • À nos prestataires de services (CRM ; Partenaires commerciaux)
 

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

Durée de conservation

  • Données clients : Conservées pendant la durée de la relation commerciale + 5 ans pour les obligations légales (comptabilité, garanties).
  • Données prospects : Conservées 3 ans à partir du dernier contact.
  • Cookies : 13 mois maximum (sauf cookies essentiels, conservés pendant la session).

Vos droits

Conformément à la RGPD, vous disposez des droits suivants:

 
  • Droit d’accès : Demander une copie de vos données.
  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
  • Droit à l’effacement : Supprimer vos données (sous réserve des obligations légales).
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.
  • Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit de retirer votre consentement (pour les newsletters ou cookies).
 

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@tbh2o.fr ou par courrier à notre siège social.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

 
  • Les accès non autorisés.
  • Les pertes ou destructions accidentelles.
  • Les modifications ou divulgations illicites.

Cookies et technologies similaires

Types de cookies utilisés :

 
  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : Pour mesurer l’audience
  • Cookies marketing : Pour personnaliser les publicités                                                                                                                                 Gestion des cookies :
    Vous pouvez :
    • Accepter ou refuser les cookies non essentiels via notre bannière de consentement.
    • Désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

    Liens vers des sites tiers

    Notre site peut contenir des liens vers des sites partenaires. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives.

    Modifications de cette politique

    Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec une mention de la date de mise à jour.
    Pour toute question, contactez-nous à : contact@tbh2o.fr
    Dernière mise à jour : 27 mai 2026

    Envoyez-nous votre message

    Utilisez le formulaire pour nous envoyer un message. Nous vous répondrons dans les 24h ouvrés.